¿Por qué Incredible Connection cambió a Reusable?

El problema

El sector del embalaje comercial se encuentra en una encrucijada. Los consumidores exigen algo más que plásticos de un solo uso que se rompen, se desgarran o acaban en vertederos en cuestión de horas. Buscan algo que se adapte a su estilo de vida: reutilizable, duradero y responsable.

Para los minoristas de tecnología, el riesgo es mayor. Los clientes no solo se llevan cables o accesorios, sino portátiles, impresoras y equipos de alta gama. Una bolsa endeble no solo frustra al cliente, sino que también pone en riesgo la seguridad de su compra y perjudica la credibilidad de la marca.

La realidad del comercio minorista tecnológico

El sector de la electrónica vende millones de unidades al año. Durante décadas, el plástico de un solo uso fue la opción predominante. Era barato, rápido y práctico, pero no sostenible. Los clientes asocian cada vez más el plástico con los residuos y el papel con la fragilidad. Ninguno de los dos ofrece la durabilidad ni la imagen que esperan los compradores de tecnología.

¿El resultado? Un modelo de embalaje obsoleto que ya no se ajusta a las necesidades de los compradores modernos.

¿Quién es Incredible Connection?

Incredible Connection es la principal cadena de tiendas de tecnología de Sudáfrica, conocida por hacer que la tecnología sea accesible y fácil de usar tanto para hogares como para empresas. Con productos exclusivos, soporte técnico especializado y cobertura nacional, la marca se ha convertido en sinónimo de innovación.

Pero mantenerse a la vanguardia en el sector minorista significa evolucionar en cada punto de contacto, incluido el embalaje .

¿Por qué Incredible Connection se asoció con nosotros?

Cuando Incredible Connection se puso en contacto con nosotros, su objetivo era que el empaque reflejara sus valores: durabilidad, reutilización y respeto por el medio ambiente. Querían una bolsa que reflejara la alta calidad de sus productos y, al mismo tiempo, respondiera a la creciente demanda de sostenibilidad por parte de sus clientes.

Para los minoristas, no se trataba solo de sustituir el plástico por algo “mejor”. Se trataba de diseñar envases que fueran más eficaces:

• Lo suficientemente resistente como para transportar aparatos electrónicos pesados ​​de forma segura.

• Lo suficientemente reutilizable como para causar impresiones duraderas.

• Lo suficientemente personalizable como para fortalecer la identidad de marca

La solución: Bolsa de tela no tejida

Colaboramos con Incredible Connection para crear la SHOP40 , una bolsa de compra grande, reutilizable y de tela no tejida que puede soportar las exigencias del comercio minorista de tecnología.

Detalles clave:

• Tamaño y resistencia : 47 x 42 x 14 cm, con una capacidad de 29 L y un límite de peso de 15 kg, ideal para dispositivos electrónicos.

• Materiales duraderos : Tejido no tejido de 70 GSM con certificación GRS, reforzado con sellado ultrasónico y refuerzos termosellados.

• Comodidad : Asas suaves diseñadas para cargas más pesadas.

• Reutilizable : Plegable, lavable y diseñado para durar entre 50 y 150 usos.

• Personalización de marca : Los logotipos serigrafiados hacen que la bolsa sea a la vez funcional y un anuncio ambulante.

Se trataba de un envase diseñado no solo para contener, sino para ser sostenido, en tiendas, en lugares de trabajo y en las calles de la ciudad.

Cambio del comportamiento del cliente

Desde su lanzamiento, las bolsas no se han quedado guardadas en los armarios. Los clientes las reutilizan para ir de compras, llevar dispositivos a la oficina o incluso para hacer la compra. El llamativo azul de Incredible Connection destaca en público, convirtiendo cada reutilización en publicidad gratuita y reforzando la visibilidad de la marca mucho más allá de la tienda.

Los resultados

El cambio hacia las bolsas reutilizables ha transformado el embalaje, pasando de ser un centro de costes a un activo a largo plazo.

Resultados clave:

• Mejora de la percepción : Los clientes asocian Incredible Connection con calidad, responsabilidad e innovación.

• Mayor visibilidad : Cada reutilización genera impacto en oficinas, escuelas y hogares.

• Mayor fidelidad : La durabilidad del bolso garantiza que los clientes sigan volviendo y llevando la marca consigo.

• Eficiencia operativa : Menos pedidos repetidos, mayor retorno de la inversión y alineación con los objetivos ESG.

Reflexión final

En el sector tecnológico, la innovación no se limita al producto. Abarca toda la experiencia del cliente, incluso la bolsa que lo transporta a casa. Para Incredible Connection, las bolsas reutilizables de tela no tejida no son solo un embalaje. Son la prueba de que cuando los minoristas piensan a largo plazo, los clientes lo notan.